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尊敬的总裁阁下:
      您好!创办企业,是为了赚取更多的利益,使您的家庭更加幸福,实现自我的人生价值,为社会提供产品和服务,促进社会人员就业和为国家增加财政收入等一系列的目标。当然, 要实现这些目标并非易事,作为企业总裁的您,您是否经常会感到一些困惑:企业需要发展,  目标在哪里?企业需要经营管理,方法在哪里?企业需要信息资源,渠道在哪里?企业需要拍板决策,筹码在哪里?企业需要优秀员工,人才在哪里?企业需要资本资源,来源在哪里?明年怎么办?后年又怎么办?
      在全息看来,随着市场经济体制改革的深入和完善,WTO给中国经济带来的机遇和挑战,市场竞争的日益加剧,企业的经营环境发生了重大变化,要想在激烈的市场竞争中勇立潮头,企业必须审时度势,积极寻求生存与发展之路。从企业内部来看,管理能力是企业核心能力之一,不具备这个能力,企业就无法做得更强、更大和更好。因此,企业要上台阶、上水平、不断发展壮大,全面推进现代企业制度建设,加强理念创新、管理创新、科技创新,落实企业规范化管理就显得尤为重要。
      管理实践可以千差万别,管理环境也可变幻莫测,但管理思想在一定条件下却具有普遍性和前瞻性,只有在先进的理念、可行的战略、高效的组织、顺畅的流程、明确的职权、完善的制度、合格的员工、协作的团队和互利的供应链之条件下经营企业,才能使企业的经营管理获得真正的成功。
       全息经多年成功管理咨询经验总结认为,二十一世纪的中国企业,应当从六个层面来考虑:
       首先,企业战略层面:一个企业的战略规划及行业定位对企业的生存与发展举足轻重!但如何在茫茫的商海中清晰地分辨方向、作出正确决策,却决非易事。企业在明确了战略定位后又必须明确企业的核心能力、价值取向,才能真正有效地设置相应的组织架构、市场营销策略以及人力资源系统配置。
       其次,企业组织与业务流程层面:现代企业已基本上不是个体小作坊,而是由几十人、几百人、甚至成千上万人组成的。要使得这样一个愈来愈庞大的组织能有效的进行工作,就必须进行组织职能分工和流程排序,把每个人组织起来,通过流程形成一个有机的整体,对经营管理中要做的各项工作,按其特性分类和分层,使每个岗位在其中按照规定的计划和流程完成自己所承担的工作,   以实现企业既定的目标。
       第三,企业规范化管理层面:企业规范化管理是实现企业战略目标的基础。通过对企业发展过程、面临环境及战略选择,建立与战略规划相适应的组织机构;通过各项业务分析,重新界定各职能部门的职能及工作目标,并通过对公共职能的界定及业务流程的优化,实现企业内部部门之间的有机结合,提高组织运作效率及应变能力;通过职能分解及岗位价值分析,   实现组织目的优化设置;通过各岗位职能
的描述,实现岗位目标管理;通过各项规章制度的建立健全,实现行为的标准化;最终实现企业运作科学化、程序化、制度化及标准化,为企业战略目标的实现,建立坚实的组织基础。
      第四,人力资源管理层面:人力资源是一种“活”的资源,而物质资源是“死”的资源,物质资源只有通过人力资源的加工和创造才会产生价值;人力资源是创造利润的主要来源,特别是在高新技术等行业,人力资源的创新能力是利润的源泉;人力资源是一种战略性资源,企业为了发展,必须有顶尖的人才为企业服务;人力资源是可以无限开发的资源,人的创造力是无限的,通过对人力资源的有效管理和开发,可以极大的提高企业的工作效率,从而达成企业发展的目标。
      第五,企业团队层面:股东与股东之间、公司与部门之间、 部门与部门之间、部门与岗位之间、岗位与岗位之间、上级与下级之间、同事与同事之间的分工与利益,分工与协作是企业这个“小社会、大家庭”的具体团队体现。企业必须在权衡各方责枚和利益的基础上,通过组织职能的安排和流程的有机结合,把其团队中的每一个人予以联系,使其发挥作用,确保企业各项活动的完成。
      第六,企业效益层面:企业人才稳定、管理规范、信息准确、技术先进、品质优良、生产高效、流程合理、设备完好、客户满意、供方稳定、物流顺畅、环境舒适、资金流快、浪费为零、事故为零、推单为零、投诉为零等一系列要素都是效益之根本。
      全息把现代企业先进的管理理念、方法和经验,推荐给您的企业,以实现您的企业利益,保证企业更好的持续发展。

 

                                                                                                   

                                                                                                     全息企业管理顾问公司  首席顾问
                                                                                 国家注册高级职业经理、高级培训师
                                                                                 国际注册管理咨询专家(CMC)